Jasne zasady
kontaktu i opinii.

Kto prowadzi serwis?

Usługodawcą i właścicielem serwisu jest ISP Media Andrzej Michta, ul. Górnicza 5, 57-100 Strzelin, NIP 9141565364, REGON 363436495.

Kontakt: Napisz do ISP Media, tel. +48 693 522 012. Informacje o danych osobowych zawiera polityka prywatności.

Serwis i informacje o ofercie

Serwis służy prezentacji działalności, kontaktowi z firmą, przekazywaniu opinii oraz udostępnieniu odnośników do paneli klienta. Przeglądanie treści i przygotowanie wiadomości są bezpłatne. Potrzebujesz urządzenia z internetem i aktualnej przeglądarki. Część funkcji korzysta z JavaScript; wysłanie opinii przez przycisk na stronie wymaga skonfigurowanej aplikacji pocztowej. Zawsze możesz napisać e-mail samodzielnie.

Opisy usług wskazują możliwe kierunki współpracy. Nie stanowią gwarancji pozycji, liczby zapytań, przychodu ani określonego wyniku reklamy. Szczegółowy zakres, termin, wynagrodzenie i odpowiedzialności stron wynikają z indywidualnej oferty lub umowy. Informacje te nie ograniczają praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Materiały serwisu mogą podlegać ochronie prawnoautorskiej lub ochronie oznaczeń. Ich publikacja nie oznacza zgody na dowolne kopiowanie. Dozwolony użytek i inne uprawnienia ustawowe pozostają bez zmian.

Formularze i korespondencja

Formularz umożliwia przekazanie zapytania o ofertę lub współpracę. Podaj dane pozwalające na odpowiedź i informacje związane ze sprawą. Nie przesyłaj treści bezprawnych, spamu, złośliwego kodu ani danych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy.

Wysłanie zapytania nie jest zawarciem umowy na usługę marketingową ani akceptacją wyceny. Potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności nie jest zgodą na dowolny marketing. Obsługę bezpłatnej funkcji formularza rozpoczynasz przez jego użycie, a kończysz po wysłaniu wiadomości lub rezygnacji; nie powstaje abonament ani zobowiązanie do zakupu.

Jeżeli formularz nie działa, użyj e-maila lub telefonu. Wiadomość o błędzie nie jest potwierdzeniem doręczenia zapytania. Zasady bezpieczeństwa mogą ograniczać częstotliwość wysyłania wiadomości.

Jak przekazać opinię?

Opinie o rzeczywistej współpracy możesz wysłać na adres ISP Media lub przygotować wiadomość na stronie Dodaj opinię. Możesz opisać zarówno pozytywne doświadczenia, jak i zastrzeżenia. Nie ma obowiązku wystawienia opinii ani udzielenia zgody na publikację.

Domyślnie nową wiadomość traktujemy jako prywatną. Jeżeli chcesz umożliwić publikację, wybierz osobno tę opcję i wskaż podpis. Nie musisz podawać pełnego nazwiska. Samo przesłanie logo, zdjęcia lub danych innej osoby nie daje podstawy do ich publikacji.

Strona przygotowująca e-mail nie wysyła treści do serwera formularzy, nie zapisuje jej w lokalnej pamięci i nie publikuje automatycznie. Wiadomość trafia do nas dopiero po wysłaniu jej przez Twoją pocztę. Dostawca poczty działa zgodnie z własnymi zasadami.

Publikacja, podpis i autentyczność

Osobna decyzja o publikacji

Zgoda dotyczy wyłącznie przekazanej treści, wskazanego podpisu i opcjonalnie nazwy firmy w serwisie ispmedia.pl. Nie obejmuje adresu e-mail, telefonu, zdjęcia, logo, płatnych reklam ani innych serwisów. Odmowa lub wycofanie zgody nie wpływa na jakość ani warunki współpracy.

Prawo do wykorzystania treści

Udzielając zgody na publikację opinii własnego autorstwa, zezwalasz również ISP Media na jej nieodpłatne, niewyłączne utrwalenie i publiczne udostępnianie w tym serwisie przez czas publikacji, bez ograniczenia terytorialnego wynikającego z dostępu do internetu. Zezwolenie nie przenosi praw autorskich i nie pozwala na sprzedaż treści. Możesz zażądać zakończenia publikacji; nie ma to wpływu na dotychczasowe zgodne z prawem użycie. Istotne skróty lub zmiany wymagają akceptacji autora.

Sprawdzenie i redakcja

Nowe opinie nie są publikowane automatycznie. Przed publikacją należy powiązać nadawcę z rzeczywistą współpracą, np. na podstawie używanego adresu e-mail i korespondencji projektowej. W razie wątpliwości możemy poprosić o wyjaśnienie kontekstu, bez rutynowego żądania skanu dowodu lub dokumentów zawierających zbędne dane. Nie prowadzimy systemu oznaczeń „zweryfikowany zakup”.

Nie publikujemy spamu, podszywania się pod inną osobę, bezprawnych treści ani informacji naruszających cudze prawa lub poufność. Sama krytyczna ocena nie jest powodem do uznania opinii za niedopuszczalną. Nie zmieniamy wydźwięku wypowiedzi. Jeżeli trzeba usunąć dane osoby trzeciej lub skrócić tekst, ustalamy z autorem bezpieczną wersję.

Charakter prezentowanych referencji

Serwis przedstawia wybrane referencje, a nie pełny rejestr wszystkich ocen ani niezależny ranking agencji. Nie należy traktować ich jako statystycznej oceny wszystkich współprac. Referencje przeniesione z poprzedniej wersji strony nie uzyskują przez samo przeniesienie statusu nowo zweryfikowanych. Opisane doświadczenia dotyczą konkretnej firmy i okresu, nie gwarantują takich samych rezultatów w innym projekcie.

Publiczne materiały wymagają posiadania podstawy do ich wykorzystania. Nowe zasady nie zastępują brakujących wcześniejszych zgód ani uprawnień do logosów lub wizerunku.

Zastrzeżenia, cofnięcie zgody i reklamacje

Problemy z działaniem serwisu, zastrzeżenia do opinii lub żądanie zakończenia publikacji zgłoś e-mailem, telefonicznie albo na adres firmy. Podaj adres podstrony, opis problemu i sposób odpowiedzi. Zgłoszenia dotyczące bezprawnej treści powinny umożliwiać jej znalezienie i wyjaśniać przyczynę zastrzeżenia.

Na reklamację dotyczącą bezpłatnych funkcji serwisu odpowiemy w terminie 14 dni od otrzymania. Zgłoszenia dotyczące danych osobowych rozpatrujemy w terminach wynikających z RODO. Zasady reklamacji odpłatnych usług określa zawarta umowa i właściwe przepisy.

Wycofanie zgody na publikację nie wymaga uzasadnienia. Ogranicza dalszą publikację danych objętych zgodą, ale nie musi oznaczać usunięcia korespondencji, której zachowanie ma odrębną podstawę prawną. Szczegóły i prawa autora opisuje polityka prywatności.